Author Archive » Christoph Eder

Trainings-Auftakt für meine Herbstrunde und prompt mit kniffeligem Einstieg: Wie sag ich’s dem Dienst Höhergestellten, dass eigentlich ER und nicht ICH ein Kommunikationstraining besuchen soll?
3 Antworten:

1.🦖Die Kommunikations-Dinosaurier kommen nicht zu meinen Trainings, weil sie davon überzeugt sind, Profi zu sein, nur weil ca 16.000 Worte am Tag aus ihren Mündern purzeln.

2.💪Kommunikation ist das wirkungsvolle Werkzeug, sich selbst zu schützen und den eigenen Aktionsradius zu erweitern.

3.💡Wir werden Kommunikations-Rüpel nicht ändern.

Was wir ändern können: Wie wir selbst damit umgehen und in herausfordernden Gesprächssituationen reagieren.

50 Jahre Mutter-Kind-Pass und die Österreichische Ärztekammer lud zu einer großen Enquete. Keine andere gesundheitspolitische Maßnahme hat dies jemals davor und danach geschafft: 100% Zielgruppen-Erreichung! Und dies, obwohl es den Pass nach wie vor nur in Papierform gibt.

Das erfolgreichste Kapitel in der Medizingeschichte?

Die Antwort ist einfach: Das Präventivtool kombiniert verpflichtende Untersuchungen mit einem finanziellen Anreiz, dem Bezug des Kinderbetreuungsgeldes. Diese Kombi hat vor 50 Jahren ebenso wie heute funktioniert. Happy Birthday!

Foto: ÖÄK/Stefan Seelig

Wer hat das Lied nicht mit der Tante im Kindergarten geträllert? „Hände waschen, Hände waschen muss ein jedes Kind. Hände waschen bis sie sauber sind.“ Warum die Einhaltung der Händedesinfektions-Regeln in Österreichs Krankenhäusern nicht selbstverständlich, sondern häufig an drei Kommunikationshürden scheitert, habe ich beim Aktionstag „Saubere Hände“ am Klinikum Klagenfurt berichtet. 66% aller schweren Zwischenfälle in einem Krankenhaus gehen auf Kommunikationsfehler zurück. In Österreich sterben jährlich bis zu 5.000 Menschen an Krankenhauskeimen.

Foto: Kabeg 

“Ich weiß, dass ich nichts weiß.“ Von wem? Stimmt, Sokrates. Habt Ihr gewusst, dass die Künstliche Intelligenz niemals sagen würde, dass sie etwas nicht weiß? Experten nennen das: Halluzinieren. “Die KI halluziniert.”
Stattdessen bittere Realität: In einer aktuellen Studie wurden KI Antworten auf medizinischen social media Formen von Patienten um 10 Mal empathischer gewertet, als die Antworten von menschlichen, sprich “echten” Medizinern. Die letzte Moderation an der Med Uni Wien zum Thema KI in der Medizin war für mich ein Feuerwerk an ambivalenten Erkenntnissen. Ich weiß, dass ich nichts weiß.

©Med Uni Wien/Zsolt Marton

Eigentlich ist mein Beruf Zwiebelschälerin. Ich ziehe mit Teams Schale um Schale ab, bis wir am Kern sind. In der Gesamtbetrachtung geht es immer um eins: Beziehung.

Und damit ganz stark um die Art und Weise, wie ein Team miteinander kommuniziert.